استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسل